POLITICA DEI PAGAMENTI
Il deposito minimo accettato è di 10 €.
L'Azienda ha stipulato accordi con diversi fornitori di servizi di pagamento e istituzioni finanziarie (vedere tabella sotto) affinché possano ricevere depositi ed elaborare prelievi per suo conto. Tempi e costi dei depositi variano a seconda del metodo di pagamento scelto.
Metodo di pagamento: Master Card
Tempistica del deposito: Immediato
Commissioni sul deposito: Tariffa secondo la regolamentazione della carta
I giocatori non devono considerare l’azienda come un’istituzione finanziaria né aspettarsi interessi sui depositi.
I prelievi saranno elaborati solo verso conti aperti. Inoltre, i prelievi saranno effettuati solo sullo stesso conto dal quale sono stati originati i fondi versati sul conto del giocatore. Faremo il possibile per elaborare le richieste di prelievo entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.
Condizioni di prelievo
Metodo di pagamento: Master Card
Tempistica del deposito: Immediato
Commissioni sul deposito: Tariffa secondo la regolamentazione della carta
I prelievi sono consentiti solo se il cliente utilizza lo stesso metodo di pagamento verificato con cui ha effettuato un deposito, salvo eccezioni specificamente vietate.
Un cliente può prelevare denaro dal proprio conto in qualsiasi momento tramite bonifico bancario. È responsabilità del cliente verificare le commissioni applicate dalla propria banca.
Prelievi in base all’importo
– Fino a 499 €: entro 2 giorni lavorativi
– 500 € a 4.999 €: fino a 5 giorni lavorativi
– 5.000 € a 29.999 €: fino a 14 giorni lavorativi
– 30.000 € e oltre: fino a 30 giorni lavorativi (esclusi weekend e festività)
La verifica dell’identità è richiesta per depositi cumulativi di 2.000 € in un periodo mobile di 180 giorni o a discrezione dell’operatore.
Importo massimo vincita per biglietto (inclusi biglietti ripetitivi): 25.000 €.
Massimo pagamento dai giri gratuiti: 200 €.
Massimo pagamento giornaliero del cliente: non deve superare 50.000 €.
Per i clienti, il requisito di rollover per ciascun deposito è minimo una volta (1x).
Molteplici prelievi effettuati entro un periodo di 30 giorni possono comportare una commissione minima del 3% dell’importo prelevato per coprire i costi amministrativi.
L'Azienda si riserva il diritto di addebitare commissioni sui prelievi per coprire i costi amministrativi se l’importo del deposito non è stato giocato almeno 5 volte (scommesse sportive su quote inferiori a 1,5 o scommesse da casinò a rischio minimo/nullo non contano per il rollover). In tal caso, si applicano le seguenti commissioni:
Fino a 3 volte, fino al 6% dell’importo prelevato.
Tra 3 e 5 volte, fino al 3% dell’importo prelevato.
L'Azienda non è responsabile di eventuali malfunzionamenti o ritardi causati da restrizioni/problemi delle compagnie di carte di credito. Si consiglia vivamente ai clienti di utilizzare i portafogli elettronici disponibili sul sito per transazioni più rapide e sicure.
Per elaborare richieste di prelievo con carta di credito, richiediamo i seguenti documenti:
- Copia del documento d’identità
- Copia fronte-retro della carta di credito (gli 8 numeri centrali e il codice CVV dovrebbero essere coperti)
- Estratto conto bancario o bolletta intestata
- Documenti aggiuntivi di verifica dell’identità se richiesti
La scelta del metodo di pagamento del giocatore potrebbe essere stata registrata con dati personali diversi da quelli del titolare del conto L'Azienda . In tal caso, ci riserviamo il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva per verificare l’identità del giocatore e i dettagli del metodo di pagamento fornito.
L'Azienda si riserva il diritto di esaminare le transazioni e i log quando lo ritenga necessario. Se, a seguito di tali verifiche, diventa chiaro o sospettato che il conto sia:
Utilizzato in modalità non ricreativa; o
I giocatori stanno collaborando alterando il gioco; o
Non rispettano in alcun modo questi termini e condizioni,
L'Azienda annullerà tutti i prelievi e tutte le vincite saranno revocate. In ogni caso, il giocatore non perderà il diritto di prelevare l’importo originariamente depositato. Inoltre, L'Azienda si riserva il diritto di sospendere tali conti.
L'Azienda si riserva il diritto di elaborare prelievi tramite più transazioni o metodi di pagamento alternativi concordati con l’utente.
Chargeback
Se il fornitore del metodo di pagamento richiede un chargeback, possiamo:
Bloccare il tuo account;
Prendere qualsiasi azione legale a cui abbiamo diritto;
Inviare una notifica di chargeback utilizzando i tuoi dati di registrazione;
Usare lo stesso metodo di pagamento scelto per effettuare il deposito per emettere il chargeback;
Se non possiamo confermare la tua identità e il metodo di pagamento utilizzato, invieremo due e-mail di promemoria, soggette a una commissione amministrativa di 50 € ciascuna o equivalente in valuta, prelevata dai fondi del tuo account non correlati al chargeback.
Il saldo del tuo account può diventare negativo in caso di chargeback.
Puoi accedere in qualsiasi momento al tuo account e visualizzare un estratto conto con tutte le transazioni, inclusi depositi, bonus, vincite, scommesse, scommesse in sospeso e prelievi. Se noti errori, devi informare L'Azienda immediatamente, entro 90 giorni dalla prima apparizione dell’errore sullo stato disponibile sul sito.
Ultimo aggiornamento: 01/08/2025
