Jeu responsable

INTRODUCTION

Le site https://runa.casino/ encourage un comportement responsable en matière de jeu dans le cadre de sa politique de service client et de responsabilité sociale. Nous considérons qu’il est de notre devoir, envers vous, nos clients, de garantir que votre expérience de jeu sur notre site soit positive, tout en tenant compte des conséquences sociales et financières liées à des problèmes d’addiction au jeu.

GARDER LE CONTRÔLE

Le jeu doit être considéré comme une activité récréative et non comme une source de revenus. Même si la majorité des personnes jouent pour se divertir et ne dépensent que ce qu’elles peuvent se permettre de perdre, cela peut être plus difficile pour d’autres. Pour vous aider à maintenir des habitudes de jeu saines, nous vous suggérons de garder à l’esprit les points suivants :

Le jeu doit rester une activité pratiquée de manière modérée dans le but de se divertir, et non comme un moyen réel de gagner de l’argent
Ne jouez pas pour combler l’argent perdu et n’augmentez pas vos mises — il y aura toujours des jours meilleurs
Ne pariez que si vous pouvez accepter de perdre
Gardez à l’esprit le temps et l’argent que vous consacrez au jeu
Si vous ressentez le besoin d’arrêter de jouer, vous pouvez activer l’auto-exclusion d’un ou de tous les produits en contactant notre Service client

Si vous avez des préoccupations quant à votre comportement de jeu, contactez l’une des organisations mentionnées ci-dessous.

ACCEPTER D’AVOIR UN PROBLÈME

Si vous pensez que le jeu a eu un impact négatif sur votre vie ou celle d’une autre personne, les questions suivantes peuvent vous aider à évaluer la situation.

Le jeu vous empêche-t-il de travailler ou d’étudier ?
Jouez-vous pour vous divertir ou pour fuir l’ennui ?
Jouez-vous seul(e) pendant de longues périodes ?
D’autres personnes ont-elles critiqué vos habitudes de jeu ?
Avez-vous perdu l’envie de consacrer du temps à votre famille, vos amis ou vos passe-temps à cause du jeu ?
Avez-vous déjà menti sur le temps ou l’argent consacré au jeu ?
Avez-vous menti, volé ou emprunté de l’argent pour continuer à jouer ?
Vous est-il difficile de dépenser votre « argent de jeu » pour autre chose ?
Jouez-vous jusqu’à ne plus avoir d’argent ?
Ressentez-vous le besoin de récupérer l’argent perdu le plus rapidement possible après avoir perdu ?
Vous sentez-vous perdu(e) ou désespéré(e) quand vous n’avez pas suffisamment d’argent pour jouer ? Avez-vous envie de rejouer aussi vite que possible ?
Avez-vous envie de jouer après une dispute, une déception ou une frustration ?
Le jeu provoque-t-il chez vous des pensées dépressives, voire suicidaires ?

Plus vous répondez « OUI » aux questions, plus il est probable que vous ayez un problème de jeu. Nous vous invitons à contacter l’une des organisations d’aide à la dépendance au jeu mentionnées ci-dessous pour parler à quelqu’un qui pourra vous guider et vous apporter de l’aide.

Organisations d’aide à la dépendance au jeu

GamCare est l’autorité principale en Grande-Bretagne fournissant des services de conseil, d’assistance et de soutien pour aider à faire face aux conséquences sociales du jeu. L’adresse du site Web est la suivante : www.gamcare.org.uk. Le numéro de la ligne d'assistance confidentielle est : 0845 6000 133. Les personnes résidant hors du Royaume-Uni peuvent contacter GamCare pour obtenir les coordonnées d’organismes de soutien internationaux.
Gamblers Anonymous est une association d’hommes et de femmes qui se sont réunis pour résoudre leur problème de jeu et aider d'autres joueurs compulsifs à faire de même. Des groupes régionaux existent à travers le monde. Le site Web international de Gamblers Anonymous est disponible à l’adresse suivante : www.gamblersanonymous.org.uk.
Gambling Therapy propose une aide et un accompagnement à toute personne affectée par le jeu. Les membres de l’équipe de Gambling Therapy interviennent aussi bien au Royaume-Uni qu’à l’international. L'adresse de leur site Web est la suivante : www.gamblingtherapy.org .